FAQ

Mijn favoriete cocktail staat er niet tussen, kan ik deze alsnog bestellen?

Helaas zijn sommige cocktails niet geschikt om lang in blik te bewaren. Denk bijvoorbeeld aan cocktails met koolzuurhoudende dranken. Heb jij een andere cocktail in gedachten? Neem dan even contact met ons op en dan kijken wij wat we voor je kunnen betekenen. Voor bijzondere gelegenheden maken wij ook andere cocktails op bestelling. Het gaat dan om aantallen boven de 60 stuks.

Wat is een 'ready to serve' cocktail van Williams?

Wanneer je jouw cocktails ontvangt hoef je ze alleen even in de koelkast te leggen. Wanneer ze voldoende gekoeld zijn schenk je de cocktails in jouw mooiste cocktailglazen. Daarna voeg je eventueel wat ijs toe en maak je de cocktail helemaal af met de garnering. Je hoeft dus niet zelf aan de slag te gaan met een shaker, dit hebben wij al voor jou gedaan.

Hoelang zijn de cocktails van Williams houdbaar?

Omdat de cocktails van Cocktail Lab vers gemaakt worden zijn ze 3 weken houdbaar. Dit mits ze gekoeld bewaard worden en de tubes goed afgesloten blijven. Een aantal cocktails zijn langer houdbaar, wanneer dit het geval is wordt dit bij levering van de cocktail altijd vermeld.

Kan ik mijn bestelling volgen?

Zodra wij jouw bestelling hebben meegegeven aan de pakketvervoerder ontvang je per mail een track & trace-code. Hiermee kun je jouw bestelling volgen en zien wanneer het wordt bezorgd.

Wanneer wordt mijn Cocktail Box bezorgd?

Op een werkdag voor 15.00 uur besteld? Dan zorgen wij ervoor dat jouw pakketje dezelfde dag nog wordt meegegeven aan de pakketvervoerder. Vaak heb je jouw bestelling de volgende dag al in huis. Voor onze klanten in België kan het iets langer duren.

Let op: Wij doen ons best om jouw pakketje zo snel mogelijk over te dragen aan de bezorgdiensten. Door COVID-19 gelden er echter andere levertijden dan normaal, dit in verband met grote drukte bij bezorgdiensten.